人工智能正处于起步阶段，人工智能在场景中的应用正成为一个主要趋势。去年智能音箱市场爆发后，机器人产品，特别是商用服务机器人，正成为许多公司新的布局方向，今年3月，猎豹一次性推出了五款机器人产品。
    
     虽然市场还处于发展的早期阶段，但越来越多的玩家加入了竞技场，技术的发展和需求的变化给机器人产业带来了新的机遇，但从产业层面到商业市场，玩家面前仍然存在着新的问题：市场结构还没有完全改变。ET形成后，产业链中存在哪些真正的机会尽管对面向服务的机器人有需求，但它将如何普及，使机器人取代人力资源成为现实
    
     市场开拓者积累的经验是最有价值的，作为机器人行业的早期创业公司，青浪智能已经探索了8年，自2010年成立以来，青浪尝试了机器人应用的各个方向。最后，在2013年，他选择了专注于商用服务机器人的落地，现在，第三代花生系列机器人，包括花生机器人、花生广告机器人、花生运输机器人和花生酒店机器人，已经大量生产并应用于不同的商业场景。
    
     在日本，有一家叫做河南娜酒店的酒店，有100个房间，但只有7名员工，因为在酒店里，主要的服务是由智能机器人提供的。
    
     在中国，有10万多家高端酒店，随着人力资源成本的不断增加，目前大多数酒店可能无法大规模应用服务机器人，但尝试用机器人服务员取代某些功能，尤其是在中国最重复、最密集、最无聊的腿部跑步任务，已成为现实。基层工作。
    
     花生酒店机器人是青浪市第三代服务机器人花生系列的最新成员。它是为酒店场景定制的，并且有一个封闭的存储空间。可为客人提供导游、送餐、送餐等服务，可随身携带物品，根据自己规划的路线独立乘坐电梯，主动打电话通知客人，语音提醒客人取货，并返回原路，当酒店有客人时，可用于引导他们到客房、餐厅、咖啡厅等，也可以帮助酒店员工完成客房用品。
    
     酒店机器人只是花生产品中的一种，越来越多的清朗机器人已经在商场、办公室、餐厅等商业场景中投入使用，其中，花生运输机器人可以在室内环境中运送外卖、快递等物品，在餐厅中运送菜肴；花生领军机器人可以提供e对酒店、大型办公楼等服务场所的用户进行引导，在引导机器人的基础上，采用双面大屏幕高清显示的花生引导广告机器人，可以实时播放信息，具有人脸识别和语音交互功能。#p#分页标题#e#
    
     人工智能是为了解决着陆问题，特别是服务机器人。服务机器人，归根结底，是为了帮助人类工作。李彤说。服务机器人在哪里可以取代劳动力在机器人使用早于商业场景的工业领域，应用最广泛的机器人是机械臂和移动搬运车，但在实际的商业环境中，固定机械手的应用范围较窄。机动性无疑将是服务机器人的一项极其重要的能力。
    
     当商业服务机器人具有较强的自主移动能力时，它能在未知空间内安全、准确、快速地在两个目标点之间移动，并能应对道路上的各种情况，它确实具有商业应用帮助人类工作的可能性，提高了移动能力、安全性、易用性和适应性。机器人对环境的适应性也是青浪最关注的事情。
    
     青浪的服务机器人经过多次迭代，目前，第三代花生系列机器人在青浪研发的通用底盘基础上，采用公司自主研发的L4级高精度室内导航技术。将激光雷达方案与视觉方案相结合，可以更好地实现SLAM映射、定位和路径规划的效果。在避障方案中，青浪在激光雷达传感器的基础上增加了机器视觉和深度视觉，基于感知的多传感器融合，厘米级实时定位。
    
     利用该技术，最优机器人可以通过传感器获取外部信息，采集数据，快速识别环境，通过深入学习做出更合理的响应决策，如果自主移动机器人类似于无人驾驶技术在室内运行，则可以达到最优的技术和解决方案。L4级。
    
     李彤认为，由于底盘的高可靠性和稳定性，这也是花生系列机器人能够在大范围的室内、复杂和繁忙的交通环境中长期稳定运行的原因。
    
     2016年6月1日，清朗最早的全自主移动商用机器人进入上海一家购物中心并投入使用。李彤说，这家公司上午10点开门，晚上10点关门，每天工作12小时，直到今天。
    
     掌握了通用底盘和定位导航技术的乐观态度，为自己定位，不仅是智能通用硬件制造商，还为行业场景提供了实用的落地机器人解决方案。
    
     作为一个商业服务机器人，能够工作是它的最终目的。李彤的目标不仅仅是让机器人成为吸引国外商业场所顾客的花招和产品。技术和产品的发展是一个门槛，但对于服务机器人来说，最困难的差距是了解真正的顾客需求，以便产品真的服务于现场。
    
     李彤把机器人产品带到各个行业求职，找一个能胜任工作的移动腿机器人。不要试图成为一个全方位的玩家。李彤说。目前，机器人的技术水平不能满足人们对洗衣、烹饪和儿童综合的高要求。李通的策略是让机器人从简单的劳动力替代开始，解决特定的问题，在特定的商业环境中满足特定的工作，放弃冗余设计，留下核心功能进行场景设计。#p#分页标题#e#
    
     第三代花生系列机器人采用下下半部分青浪的通用底盘，根据不同行业的需要增加了不同的功能部件。花生采用模块化设计，使产品在实现大规模复制的同时，尽可能适应现场。
    
     在餐饮业中，李通将目标客户定位在面积500-1000平方米、员工约30人的餐厅中，餐厅服务员、接待员和信使的基本分工相对清晰。对于接待员和信使，他们不负责与消费者的具体沟通。责任的主要内容是跑腿。机器人可以有效地替代这些任务。或者开西式餐厅，消费者有强烈的自助意识，机器人也可以提供服务。李彤说。
    
     不要想取代劳动力的所有能力。就像工业管道一样，你只能替换其中一个特定的环节。
    
     青浪机器人的主要应用场景是沿着这条思路挖掘和开发的，这些自主移动的商业服务机器人可以是酒店送货员、领班服务员、餐厅信使和导购员，这也是青浪想赋予花生系列产品的劳动属性：它们可以共享在不同情况下，在特定岗位上的工作和能力。
    
     自主移动机器人的核心成本是激光雷达传感器，目前激光雷达市场大部分被维洛丁等海外企业占领，产品价格相对较高。一般的商用机器人很难接受，虽然国内同类产品的制造商都在努力追赶，但在产品的细节和应用方向上存在很多差异。
    
     据李彤介绍，青浪自主研发激光雷达，建立了自己的激光雷达生产线，以控制生产成本，目前青浪智能已申请专利26项，其中证书专利21项，发明专利3项。
    
     而清朗也选择了目前业内很少有人走的路线：为他的机器人建立一条标准化生产线需要一年的时间才能实现大规模生产，现在工业还处于初级阶段，还没有形成成熟的供应链，在这个阶段，我们只能选择自己深入到供应链中去。合股链。李彤说，这是目前阶段不可避免的经验。
    
     同时也反映了青浪机器人产品的落地优势，目前，我们的机器人的成本可以达到同类产品的1/3到1/5，李彤说，此外，张朗还推出了一种不同于传统销售模式的定价模式：对外租赁99元/天，这种租赁和租赁相结合的方式。在工业机器人领域，非卖品并不少见。对于商业服务型机器人来说，采用这种模式并将价格调整到这个水平是业界第一次。
    
     根据行业调查，许多一线城市的服务员月平均工资在4000-5000元之间。企业还需要支付社会保障、食宿等费用，青浪花生机器人系列可以替代重复性高、强度高、机动性强的简单工作。这对不断增长的人力资本来说是有意义的，即使服务业中只有一个简单的环节可以被取代，现在我们可以做到。机器人比人便宜。#p#分页标题#e#
    
     据报道，清朗花生机器人系列已在凯德龙梦、上海新世界百货、每日免税餐厅、蟹汉堡王、丰收日、海地牢等餐饮零售业投入使用，同时，据李彤介绍，清朗还与世界各地建立了合作关系。与业内软件供应商如美味无需等待，共同推动服务机器人在不同业务场景下的落地。
    
    
    
     青浪成立时，机器人仍然是一个前沿产业，华中科技大学毕业生李通在校园机器人竞赛组会见了创始团队成员，毕业后，团队成员分别加入微软、英特尔等公司。然而，他们对机器人的兴趣最终促使他们走到了一起，创造了乐观的智能，在没有风口的日子里，青浪的机器人主要从事教育机器人领域，也尝试了高仿真机器人等产品。
    
     2013年，公司正式转型确立了商用服务机器人的产品方向，李彤认为家用机器人的应用环境复杂，用户对产品功能要求较高。目前，技术还不能完全满足这些需求，产品成本也很高，相对而言，从现在起三到五年内，商用机器人将会流行起来，随着人工智能技术的进一步完善和计算能力的提高，未来5-10年将进入普及阶段。家用机器人。
    
     商业机器人的环境比工业机器人复杂，但产品的功能相对简单，可以通过现有的技术能力来实现，随着人力资本的日益昂贵，用机器人代替人力资本是一个必然的过程，商业机器人的普及必将可能是一个非常迅速的过程。
    
     机器人风险投资在中国经历了几次风风雨雨，机器人投资在2015年左右达到顶峰，大量企业涌入该行业，但随着资本寒冬的到来，再也没有在地面上发现大规模应用，该行业暂时保持沉默。
    
     第三波人工智能浪潮的兴起，再次使机器人成为风险投资界关注的焦点，除了初创企业外，互联网和传统行业的顶尖企业也开始在这个市场上布局。
    
     服务机器人将面临新的红海吗李说，这取决于机器人是人类的帮手还是花招。一方面，如果服务型机器人只作为花招存在，那么它们已经面对红海了。越来越多的花招没有引起人们的注意，另一方面，市场上的服务机器人严重缺乏，真正能够满足人们的实际需求，帮助人们工作，对于这种机器人来说，市场仍然是一片蓝海，迫切需要有实践性的企业来开拓，现在的服务机器人并不短缺。服务机器人企业必须深入客户的实际场景，解决客户的实际问题，而不仅仅停留在花招阶段。#p#分页标题#e#
    
     生活艰辛的乐观主义者并不过分担心未来的竞争，李彤记得，当公司陷入困境时，只剩下两个合伙人。作为一名科技企业家，他还携带装有机器人产品的盒子，周游全国，经营客户。但他也相信这是他最宝贵的经验：穿越机器人创业的深坑，深入了解各个行业的机会业务场景，尝试各种产品。在这段时间里，他对技术、产品和市场的理解也离他而去。用李彤的话说，公司更注重产品的落地，知道如何从商业环境中赚钱。即使一个强大的公司进入了如此复杂的领域，也需要时间去探索它。首先是T-mover优势是长朗最大的资本。
    
     更重要的是，在创业的八年中，技术的研发和积累，这也是李通最重要的护城河。
    
     目前，江浪拥有50多人的团队，2018年，李通为青浪设定了实现世界上最大的自主移动商务服务机器人出货量的目标，目前公司即将启动新一轮融资，在批量生产下线后，将用于未来的市场推广。