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企业团聚怎么吸引客户,优势是什么?

来源:中膳团餐 发布时间:2021-10-25 09:10:38 点击次数:106

企业团聚吸引客户的方法是创新运营模式、营销模式、服务模式和商业模式等等,提供就餐解决方案的项目收费,不断拓展团餐产品类型和覆盖领域。企业团聚在如今的很多企业中都非常普遍,它有服务能力、供应商管控、专业团队、售后保障等多方面的优势。

企业团聚怎么吸引客户

1、运营模式创新方面,团餐客户需求的不断升级刺激了团餐企业加紧创新运营模式。从团餐场地的装修和布置、现场的服务方式,到团餐的支付结算,团餐正在走向多元化、精细化、复合化,并且与社会化餐饮的差距越来越小,为团餐用户在产品、服务、售后等方面带来了更良好的体验。

2、营销模式创新方面,当所有行业都已进入互联网化、新媒体化时代,团餐也需要顺势而为。面对团餐用户人群的年轻化,符合这些群体特性的营销模式才能吸引他们的关注。因此,团餐行业正淘汰传统营销模式,逐渐转向全渠道、全网络的传播。团餐企业通过渠道输出企业的价值观、产品信息,加快对消费者需求的反馈速度,增加线上服务也完善线下服务,这些做法让老客户更具黏性,也获得了新客户的增长。

3、服务模式创新方面,一批新崛起的团餐企业正在运用数字化的专业技能使传统员工餐和福利管理变得更加智能和自动化。团餐企业也正在整合海量优质的社会化商户资源,凭借丰富的供应链资源,通过外卖和到店服务模式,为企业客户提供多样性的员工就餐服务,提升着企业员工的就餐体验。

4、商业模式创新方面,团餐业已由内部竞标、招标转向市场化运营,竞争更加公开透明。同时,团餐业从部分收费转向服务增值模式,从单一出售团餐获得流水佣金等收入到扩充服务品类,提供就餐解决方案的项目收费,不断拓展团餐产品类型和覆盖领域。

企业团聚的优势

1、服务能力:覆盖全国的服务网络,严格的服务流程及一对一服务体验,强大的订单数据处理能力。

2、供应商管控:多维评估,严格审核筛选供应商,精选各类优质品牌商家,完整的线上线下服务供应链,订单自动化传达、跟踪、生产。

3、专业团队:餐饮、酒店行业专家,24小时服务监控团队,专注解决日常用餐反馈及用餐方案改进。

4、售后保障:专业客服呼叫中心,先行赔付的售后机制,每天企业、员工意见调查,法定节日增值服务体验。

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