母亲网站是中国母亲的专业门户网站。其主要目的是交流和传播幼儿和育儿知识，分享育儿经验和家庭生活。
    
     2014年12月27日，欧约沙龙在广州成功举办。近500人参加。欧约沙龙创始人刘英分享了欧约领域内妈妈网站作为媒体的观察、总结和反思，并结合实践，从消费者的购买过程中，探讨了自己对欧约的深入分析。其核心思想包括：排水、改造、消费和反馈，其中反馈非常重要，但很难实现。
    
     1）排水：普通垂直网站需要客户满意，前期需要大量的扫描电镜。由于网上客户服务订单的存在，客户对他们的信任度很低，比如行业垂直领域网站Tuba Rabbit的扫描电镜成本已经超过1000万元，母亲的网络是一个社区，即使不需要去购物，需求也容易受到社区舆论的影响，所以我们应多注意内容的价值，以使其流失。
    
     2）转换：普通垂直网站依靠结构化的产品体系，让客户快速选择相应的服务内容，从而吸引客户；而MOM。COM更注重口碑在社区中的积累。成功的客户都很好地利用了真正的沟通氛围，与妈妈之间没有距离。提供商业信用的社区。
    
     3）消费：普通的垂直网站，当顾客来到线下体验店底时，订单最终能否依靠营销推广人员的美口，订单还是单价基本上取决于他。母亲的网络强调对线下社区的熟悉度，如家庭12月致辞时，其他母亲把照片用那种方式摆出来，母亲的消费也希望同样的效果能出现在自己的家里。
    
     4）反馈：普通垂直网站的服务/产品反馈方式受到高度赞扬。这些都是结构化的数据，可以很容易地发展成规模，但影响不大。来自母亲网络的反馈可以直接影响消费者导向，因为社区中的母亲喜欢分享阳光床单，这样你就可以找到成功的客户床单二次开发的价值。
    
     最后，刘颖说，要想在社区里以o2 o的模式做生意，必须了解两种技能：专业能力和销售技能。
    
     现在每个人都知道o2 o的概念、历史和进程。谈论它没有什么意义。今天，我不谈论妈妈的网站做什么。我只是把妈妈的网站作为媒体对o2 o的观察、总结和反思，它会更小、更实用、更具体。
    
     本次讲座的主题是分享O2 O以智慧取虎山威望的现实经验。关于社区O2 O的特点，现在它的概念非常大，早期人们说社区O2 O，现在与线上线下的边缘称为O2 O，社区O2 O实际上有一定的特点，所以我不知道在不可抗拒的宏观趋势下，O2O的确顺应了互联网时代的大方向。#p#分页标题#e#
    
     一亿欧元确实谈到了节省租金、劳动力、及时信息传输、省钱和赚钱的特点。我想和o2 o分享，想证明我和o2 o有关系。2006年，妈妈。com刚刚成立，我们是网上妈妈。妈妈。妈妈社区是一些妈妈，当时我在网上做了一家母婴产品销售店，这和其他（销售店）不一样。它主要是通过网络网民购买的。地点主要是住宅楼的母子店。价格便宜，位置方便，但门铃必须按在楼上。所有的顾客都是母亲的网友。我会在网上公布母婴产品。九折优惠。2006年，所有母婴产品都没有按原价销售的折扣概念，母婴产品销售店已经相当于一家折扣店，这种形式的特点是我不需要面向街道的客户，他们都处于非常偏颇的地位。我在网上告诉他这里的价格很低，那些人会找的。我的零售店是考拉。到目前为止，它有九家分店，去年的营业额超过了1亿。因为所有的商店都在楼上或地下室，或者处于非常偏颇的位置，一些客户需要在他们想找到他们的时候打电话。所有了解该品牌的人都比较集中。不过，也可以说是广州最大的母子连锁店。考拉受到了一些当前趋势的影响，因为互联网零售母子实体的发展将关闭一些商店，我认为这是最早的原型o2 o。
    
     本文从消费者购买过程的角度，将消费者购买过程分为四个部分。一是排水。当消费者需要它时，他们就会找到生意。二是转型。他们被深深吸引来理解。然后他们消费，支付离线服务，反馈和呈现在线服务的结构。在社区o2 o方面，反馈链接对社会更重要。我想说明社区和传统o2 o之间有一些不同。对于普通的垂直网站，我今天所说的情况实际上是豪宅LD行业，包括我分享的上品房匹配的案例，一位刚刚发言的客人，因为他是我们的客户。除了做父母和孩子之外，妈妈的网在家庭产业也有一些案例。我还带来了郭上品的房屋匹配案例，家政行业比较了普通垂直网站和母亲网站的差异。母亲的网站代表了社区的二氧化碳特征。普通的垂直网站，如伍德查克，土拨鼠，和其他传统的垂直网站，都是由消费者搜索。在百度搜索上推广Woodchuck一年要花费2000万美元。关键是在扫描电镜的发射过程中，当地有100多只拨兔投入使用，每年花费数千万元。本地拨号兔是一个装饰设计网站。目前，它也很受欢迎。扫描电镜是主要的销售来源，扫描电镜的成本和数量是最大的，他也有很低的信任感。我们母亲的社区网络每天都来自消费者。当没有消费者时，他们会感受到舆论的影响。当没有需求时，他们也可能接触到谁的衣柜好，谁的橱柜好。这就是社区与纵向的区别，当需求产生时，相关业务的目标相对清晰，关键在于日常积累。#p#分页标题#e#
    
     在排水操作的比较中，第一张图片是购买和改造流程，这是一系列的推广，我的关键词是装修预算，装修无论是家具还是设计都非常大，无论是当地的兔子还是安装行业的任何东西，访问百度的成本是500，妈妈的。S网络通过内容的价值以及日常消费者来吸引流量。问题可以及时回答，包括上面的两个例子。他在社区的帖子主题是这样的，他会做很多的聚合，比如如何设计小公寓来节省空间，这样的展示随着时间的推移一直影响着目标消费者，这就是交通转换和购买的区别，也有转换方法的对比。普通垂直网关的重点是结构化产品，使客户能够快速选择相应的服务内容，从而吸引客户。妈妈网络的重点是在社区中积累口碑，利用好妈妈网络平台本身的真实沟通氛围，增强信任。具体操作对比转换，普通垂直网站，客户姐妹非常重要，基本上通过扫描电镜来实现，客户服务。e会有很具体的语言技巧，在妈妈的网络里，把口碑技巧藏在里面，日复一日的累积，而不是角落里的客服。
    
     例如，上品社的配套，我看了一眼，惊讶地发现，他们对社工的要求比我们对编辑的要求更高、更具体。比如，对洗选岗位的要求，对官方岗位的要求，要体现专业知识，要有自己的语言和思维，图片我就知道了。N行字体，周一上午发布周六，当天未按时完成将扣除PKI，两次。仍想买房的人规定，工作人员必须在11:00前回复首页上所有的热回复。回复后，前台位置将出现。很多人会读这些热门文章。顺便说一下，你会在第一页找到房子的匹配。签名文件是用折扣和装修案例写的，以提高曝光率，要求在11点前在热点岗位出现前扣除关键绩效指标分，此外，尚品最近三个月招聘了100万名微信粉丝，家具行业吸引客户的营业额是数万，所以行业要做细致的工作，树立信任感。
    
     美容院是妈妈上网的平台。它只在妈妈的互联网平台上出售橱柜。到目前为止，还没有商店。他的陈列室在元村一座住宅楼的16层。里面只有三到五套展示模型。价格比较便宜。o2 o仍然有一个关键点来吸引在线到离线。他没有陈列室，没有服务人员，省了很多钱，还住在里面。楼上，如果你想买别的东西，你可以把它带到已经做过橱柜的消费者家里。这是一个真实的例子，他依靠在他母亲的网站上发布。到目前为止，他在他母亲的网站上只有一个频道。你是谁做的内阁可以考虑他但也有一个缺点。他只有妈妈。通用域名格式。妈妈。由于政治原因，COM在10月份已经关闭了一个月。他比我更担心，因为除了广州妈妈，我还有妈妈圈。通用域名格式。他的销售额100%来自销售网络。他在一个月内看了三年所有的电影，三年的一次假期是母亲关上大门的一个月。#p#分页标题#e#
    
     对比消费模式，普通垂直网站口线下店促销是关键点，交易是否成交取决于他，母亲门户的关键点是，如果线上熟悉度转移到线下，信任的平等，他已经在网上学到了足够多的东西，家具行业一定会有很大的发展。N的O2 O，不是每只靴子都刮伤了。因为第一只涉及到大量的钱，你要买一个饭团可能要几十美元，但当我要买几万美元的东西时，我必须上网查一下，而且要查很多，所有的家具都要经过很多深入的网上查询，这部分的onli一定要有网友参与，消费者的反馈很重要。垂直网站可能是评分加星。结构化数据更有利于快速发展。社区的优势在于真正的网民晒床单，你可以看到网民的真实动态，我认为二氧化氧和社区的结合就是插翅膀。现在市场上，氧气是氧气，社区是社区。这两种冲突似乎是存在的。我希望将来能看到社区和氧气的完美结合。
    
    
    
     垂直网站是结构化的产品加上精美的图片、专业的扫描电镜团队、军事化的在线客户服务管理系统+在线标准演讲、专业的销售团队、售后客户服务、无售后操作系统、交付成本高。社区网站如妈妈的是真实图片+真实阳光网民的EETS，积累了社区口碑沉淀，人格化和可识别的网络个性，线下接单人员的亲和力，强大的售后在线操作系统，最佳的性价比交付成本。
    
     对于企业来说，我在找你，你在找我，我们其实只有一步之遥，最终我们在妈妈的网上认识了。对于消费者来说：那一年我赶时间在妈妈的网上看了一个圈，忘记了所有的八卦帖子，只记得你，男人不能穷，生意不能闷，专业+卖你，记忆力好。妈妈的网站o2 o正逐渐进入微爱的好局面，让我们一起来爱o2 o吧！
    
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